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观山湖区金华园社区设社区代办员 做居民贴心人

2018-02-11来源: 贵阳网-贵阳日报 我要评论我要评论
摘要贵阳遭遇低温凝冻天气,观山湖区金华园社区组织代办员,上门为社区老人和行动不便居民提供代买生活用品、代办证件等服务,赢得群众称赞。

 

   日前,贵阳遭遇低温凝冻天气,观山湖金华园社区组织代办员,上门为社区老人和行动不便居民提供代买生活用品、代办证件等服务,赢得群众称赞。

  “社区代办员想得真周到,不但帮我办了老年证,还专门护送我回家!”金铄居委会居民赵双林老人说。原来,1月29日,赵双林到居委会办理老年证,社区代办员成红娣在帮老人办好证件后,考虑到当天天冻路滑,老人行走不便,便把手中的工作交给其他同事,搀扶老人回家。

  据金华园社区有关工作人员介绍,低温凝冻天气期间,为避免老人外出摔倒,该社区代办员积极行动,通过电话、入户走访等形式,了解居民需求,为他们提供代办业务、代买日用品、药品等服务,若有到居委会办事的老人,代办员还主动护送他们回家。

  “我们社区的代办服务从2016年11月开始以来,极大方便了群众办事,增进了社区工作人员与居民的沟通交流,加深了社区与居民之间的感情。”金华园社区有关负责人说,社区将根据居民需求,做好精准服务工作,提供更加便利、丰富的服务,提升他们的满意度和幸福感。

  (记者 帅弋)

 

 

 

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